ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
Ο Εμπορικός Σύλλογος Ν. Μουδανιών,
σε συνεργασία με την ξενοδοχειακή μονάδα OCEANIA δημιούργησε ένα νέο πρόγραμμα για την θερινή
σεζόν.
Το πρόγραμμα αφορά 45-50 επιχειρήσεις οι
οποίες θα κριθούν κατάλληλες για συνεργασία με το ξενοδοχείο, έπειτα από επίσκεψη
επιτροπής αξιολόγησης. Οι επιχειρήσεις θα κριθούν και θα αξιολογηθούν, ανάλογα
με τις παρέχουσες υπηρεσίες τους.
Οι
επιχειρήσεις που μπορούν να λάβουν μέρος στο πρόγραμμα είναι:
·
Χώροι
εστίασης
·
Καταστήματα
ένδυσης
·
Καταστήματα
υπόδησης
·
Καταστήματα
εσωρούχων
·
Καταστήματα
καλλυντικών
·
Καταστήματα
με τσάντες
·
Καταστήματα
οπτικών
·
Κομμωτήρια
·
Είδη
δώρων
Το κάθε κατάστημα που θα πάρει μέρος στο
πρόγραμμα θα πρέπει να δώσει ποσοστό έκπτωσης για τους τουρίστες αλλά και
για το προσωπικό των ξενοδοχείων sani & Oceania για όλη την θερινή σεζόν. Κατά την διάρκεια των εκπτώσεων θα
ισχύουν οι υπάρχουσες εκπτώσεις και όχι το ποσοστό που έχει δοθεί(θα υπάρξει
υποσημείωση για αυτό στο έντυπο του ξενοδοχείου).
Οι Τουρίστες θα έρχονται στον χώρο της
αγοράς των Μουδανιών με λεωφορείο του ξενοδοχείου κάθε ½ - 1 ώρα από τις
8,30 το πρωί μέχρι τις 11:00 το βράδυ.
Τα
έντυπα που θα τυπωθούν θα μοιράζονται σε όλους τους τουρίστες κατά την άφιξη
τους στην reception του
ξενοδοχείου και θα είναι τυπωμένα στα Ελληνικά, Ρωσικά, Αγγλικά και Γερμανικά.
Θα υπάρχει στο πίσω μέρος του εντύπου ερωτηματολόγιο για την επισκεψημότητα και
την ικανοποίηση των τουριστών από το κάθε κατάστημα που έχουν επισκεφτεί, ώστε
να γνωρίζει και ο Σύλλογος αλλά και το ξενοδοχείο την πρόοδο του προγράμματος
και να μπορέσει με αυτό τον τρόπο να βαθμολογήσει και να κατατάξει τα καταστήματα και για την επόμενη σεζόν.
Τυχόν παράπονα των πελατών επιβαρύνουν το κατάστημα και όχι το
ξενοδοχείο ή τον Σύλλογο και γι’ αυτό θα δοθούν ιδιωτικά συμφωνητικά στα
καταστήματα που θα επιλεχτούν από την επιτροπή.
Η στάση του λεωφορείου θα γίνεται στον χώρο
της πιάτσας των taxi και η περιοχή που μπορεί να λάβει
μέρος στο πρόγραμμα είναι η διαδρομή που ακολουθεί το λεωφορείο από το
ξενοδοχείο μέχρι την στάση, όλη η οδός Τζαβούρα 2 δρόμοι πάνω και 2 δρόμοι κάτω
από αυτήν και το εμπορικό κέντρο.
Τα υποψήφια
καταστήματα θα επιλεχτούν από την επιτροπή του ξενοδοχείου με βάση τα εξής
κριτήρια:
- Σωστή εξυπηρέτηση
- Εμφάνιση καταστήματος
- Υγειονομική κάλυψη
- Ποσοστό έκπτωσης (άνω του 10%)
- Υποχρεωτική έκδοση απόδειξης από το κατάστημα με αναγραφόμενη την αρχική τιμή, την έκπτωση και τελικό ποσό.
- Να αναγράφονται οι αρχικές τιμές στα προϊόντα
- Να είναι μέλος του Συλλόγου
- Τήρηση θερινού ωραρίου(το οποίο θα οριστεί κατά την γενική συνέλευση του Εμπορικού Συλλόγου)
Τα καταστήματα που θα επιλεχτούν θα πρέπει
να δώσουν το logo
της επιχείρησης σε
ηλεκτρονική μορφή. Επίσης θα γίνει φωτογράφιση του χώρου από φωτογράφο χωρίς
καμία επιβάρυνση(εκτός κ αν ανεβεί το bagget του προγράμματος τότε μόνο θα
επιβαρυνθεί η κάθε επιχείρηση με κάποιο μικρό ποσοστό).
Κάθε συνεργαζόμενη επιχείρηση θα διαθέτει το ειδικό σήμα του
ξενοδοχείου βάση του οποίου θα κατευθύνονται οι πελάτες που εντάσσονται στο
πρόγραμμα.
Πριν την έναρξη της σεζόν θα
πραγματοποιηθεί ημερίδα στην οποία θα συμμετέχουν και οι πωλητές- υπάλληλοι
ώστε να ενημερωθούν για την πολιτική που πρέπει να ακολουθηθεί αναφορικά με την
εξυπηρέτηση των πελατών τους.
Για να
δηλώσετε την συμμετοχή σας στο πρόγραμμα και το ποσοστό έκπτωσης που επιθυμείτε
να κάνετε καλέστε στα τηλ: 23730-24970
694 94 87 210
&
698 20 33 312
